装修中的业主大致知晓,通过“搜—听—看—谈—察”的方式,让自己能够对找到靠谱的装修公司更有把握。但在实际选择过程中,肯定也不乏有装修公司会主动抛出一些“利益”,让那些对装修不太了解的业主不知不觉就掉进小“陷阱”里。为了避免被套路,我们就要首先识别套路。本文将分享装修陷阱以及防止被坑的妙招吧。
一、套餐诱惑
很多装修公司提供“套餐服务”,眼看着套餐觉得便宜,但其中可能另有猫腻。如果他们有这些话术,就要注意了:
“我们最近做活动,「装修套餐」只需要xx元,就可以全部搞定全部装修项目。”——美其名曰有优惠套餐,其实可能规定一部分主材只能在他们提供的范围内选择。这就给这样的公司在材料选择上很多钻空子的机会,材料可能是已被淘汰的品种或劣质产品。由于是大规模采购,所以他们可以降低成本,以此获利。
“套餐活动是先付款后服务,您可以先把相关款项结了,就可以立即享受我们的服务了。”——先交钱,后期服务没到位,装修公司也不会很上心。
在便宜的套餐背后,打包的往往是一系列不专业的装修服务。在装修界,想要好的装修品质,价格都不会太便宜,而且专业的装修公司对于每个项目都会明算帐,不会有类似“打包价”的情况发生。对于这样的公司,不建议选。
二、设计陷阱
不靠谱的装修公司,会利用业主在专业知识上信息不对称,在设计上布下“陷阱”:
装修套模版,利用的其他创作者的案例充当自己的“作品”——实际设计水平无法达到这个标准,在购买材料和产品时也难以找到匹配的。
设计和施工图纸不完善,或图纸上的施工工艺与选材明细不清晰——一套完整的装修设计图纸应该包含原始房型勘察图、改建设计平面图、施工图纸等,并且每一个细部都用图纸详细绘出。以水电改造为例,不负责任的设计表现多为:施工时现场画图,由于施工前,业主没看到成形的水电改造图,这就为装修公司在装修中随意增项埋下隐患。
对于这样的公司,要慎选。
三、购料陷阱
材料购买上,分自购材料和包工包料两种情况。
如果说自购材料,可能会遇到这种情况:
“xx品牌很有名,他家橱柜是我们公司很多客户都首选的,我们也很推荐。”——少数设计公司会通过介绍你去购买材料而收取回扣,执意推荐或使用某种建材。
“买这么点材料不太够用,最好多买一些有备无患,多了再退。”——开“大处方”,少用多买,多的陆续拿走。
如果是包工包料,则有可能:
“这种材料时时下最常用最受欢迎的,很多豪华装修的都采用这种。”——忽略建材性价比,超出预算后业主才知道,为了保证施工正常进行,业主只能多掏钱弥补预算。
“我们帮你打包材料,您要是忙的话就先去忙吧。”——在跟业主确定材料的时候,挑选质量好又高档的材料,来让业主满意,但等业主离开后,可能会用看上去类似,缺稍差一点的材料以次充好。
在材料品牌、数量上做文章的装修公司,要避开!
四、施工陷阱
施工上,最担心的是两方面。
1. 监工无法及时跟进:对于水电布局等隐蔽工程,以及油烟机、嵌入式厨电的安装,如果监工不及时、不到位,工人为赶装修进度而草草收场开始铺砖,那么一旦这些地方有质量问题或尺寸问题,往往是多次返工都不能解决。比如,方太智能云魔方油烟机应该安装在距离橱柜台面650-750mm的高度为佳,否则会影响油烟机的吸排烟效果。
2. 施工团队的问题:“我们有自己的施工团队,你尽管放心!”——有些装修公司说好不外包工程,其实公司并没有专门的施工团队,最后还是将工程外包。外包团队无法规范化管理,而且工程每转包一次,利润就会少一成,业主花了钱,却得不到相应的装修效果,使得装修质量和装修效率都无法达到预期。
在选择时,一定要明确装修公司是否提供即时监工服务,以及对施工团队的管理情况,没有自己的施工团队,工程只能外包的装修公司也不建议选。
五、售后陷阱
如果公司将工程外包,请的施工工人是流动人员,即使工人拥有很高的手艺水平,但后期的质量可能无法保证,当业主的房子出现问题想要找他时,要么敷衍了事、不解决问题,要么直接联系不上,出现“只管装,不管修”的情况。
要避免这个陷阱,大家在与装修公司签订合同时,一定要把售后服务的条款——如保固时间、保固范围——明确地写入合同内,保证自身利益。
六、费用陷阱
费用,是最敏感也是最常出陷阱的模块。牵扯到前期的便宜诱惑、中期的报价单缺漏和后期的催款等一系列问题。
便宜诱惑
和套餐诱惑不同,便宜诱惑主要是以免除设计费或者低材料价来吸引业主注意力。常见的话术有:
1.“我们公司,设计免费,24小时出图,包你满意。”——有些装修公司都声称不收设计费,其实装修公司会在别的地方把亏损赚回来,比如高于市场价的人工费用,后续的各类增项费用。设计也是装修的一种服务,如果真的不收取费用,无法保证装修的质量。
2.“我们设计费很低,所以作为整个项目的预付款,需要先付款,然后后期的设计、画图、施工都会照常进行。”——要求业主先交付一定数额的装修订金的情况,多数都要小心,如果你不满意设计,打算另换一家装修公司,此时装修公司可能会扣下这笔费用。
报价单缺漏
报价单上有着大学问。有些装修公司只把品牌、单价及合计金额列出,规格和数量忽略不计,便出现以下几种情况:
1.材料规格不同,价格差异很大。混淆材料笼统报价,签约时将某一材料笼统报价计算,施工时更换单项材料,从中赚取差价。
2.施工工艺价格不一。施工项目可以有几种施工做法,做法不同,价格自然也有很大差异。比如,只写贴瓷砖费用、刷涂料费用,对于具体的工艺却模棱两可,就会让价格有加水分的余地。
3.忽略主辅料。不同的施工工艺所涉及的主料、辅料的种类和数量会有所不同,价格也会不同,未明确表明的话,就有掺水分的可能。
4.漏项。业主对整个装修项目不能都了解,所以装修公司就以业主知识的空白,在报价单中会故意少报几项,这样在报价中整体的装修价格就会降下来,达到快速签单的目的。这样看似价格很低,但后期装修过程中业主会不得不为这些故意漏项而再次掏钱。
半路催款
装修未过半催缴款,根据工序合理付款并写进合同,等每一步工种完工,材料和工艺标准验收合格后再付工程款。如果合同的条款是装修还未过半,连厨电都还没开始安装,就要求付清大部分的费用,可能付完款之后,服务质量下跌,这样的装修公司慎选。
七、合同陷阱
装修前要签订施工合同或协议书。一些装修公司合同表述较为笼统,模棱两可不清晰。
首先,合同中必须写明每一项工程项目、装修的具体要求、验收时间、完工日期等,避免给某些公司漏项、粗制滥造和拖延工期的机会。
其次,明确工程材料的细节。必须注明使用的所有建材、厨电厨具的具体品牌、型号、价格、规格、质量、等级、单位、数量等。例如瓷砖,必须说明瓷砖的品牌,同时瓷砖的颜色、单价、数量、辅料等方面都要注明清楚,以防装修公司以次充好。
第三,合同中有关保修的条文必不可少,而且要明确责任方:如果属于施工或材料的质量问题,装饰公司应承担全部责任;如果属于用户使用不当,双方可协商处理。付款方式要根据工序合理付款并写进合同。等每一步工种完工,材料和工艺标准验收合格后再付工程款。
在签订装修合同时,以上明细条款都列好,业主和装修公司要明确双方的权利和责任,如果一方违约就要支付对方违约金,以此来防止自己的利益受到损害。所有内容经过业主核对后,才能放心地让装修公司开始工作。
熟悉以上这些装修公司的陷阱,大家在选择时,一定要慎重而行,宁愿选择慢一点,也不要一时赶急、被诱惑而被套路。还可以在装修保障网多看看,了解更多适合自家装修的小心思,获取更多关于选择专业装修公司的小方法,避开不靠谱、不正规的装修公司,让合适的装修公司为我们营造一个舒适而美好的生活空间。